Por Alicia María Álvarez Álvarez
Resumen
La sociedad exige de las organizaciones actitudes socialmente responsables. Hoy el entorno social se caracteriza por: crisis económica, pobreza, problemas educacionales, de salud y contaminación ambiental, poniéndose en peligro la supervivencia de nuestra especie. Crecen el número de organizaciones que tributan al cuidado y desarrollo de ese entorno, a través de las políticas de Responsabilidad Social Empresarial (RSE); han dejado de ser simples entes económicos, para convertirse en grandes actores sociales. La RSE y la comunicación publicitaria desde una perspectiva social y estratégica en las organizaciones del siglo XXI -el de la interactividad mediática- adquieren matices diferentes. Se hace crucial la función de los medios de comunicación, tanto de los medios on-line como de los of-line, ellos deben ser asimilados en correspondencia con los públicos de interés y el propio contexto mediático. Son al mismo tiempo la RSE y la publicidad social vectores y variables estratégicas de la gestión de comunicación de las organizaciones. Es la RSE un activo intangible de carácter transversal. Una buena estrategia de comunicación publicitaria ha de impactar en el seno de la sociedad en la imagen y reputación de las organizaciones, han de jugar la marca organización y las marcas de la empresa un rol social acorde a las necesidades de los stakeholders. La publicidad social es el accionar de esa actitud responsable en el mercado social corporativo. Teniendo en cuenta estos presupuestos la ponencia aborda la publicidad social como una variable también estratégica en esa relación simbiótica con la responsabilidad social empresarial.
Palabras Claves
Responsabilidad Social Empresarial, Comunicación Social, Comunicación Publicitaria, Mercado Social Corporativo, Publicidad Social, Stakeholders. Seguir leyendo
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